คำถามที่พบบ่อย

• กรณีที่ชำระเงินก่อน 14.00 น. สินค้าจะถูกทำการแพ็ค และ จัดส่งภายในวันที่สั่งซื้อ
• กรณีที่ชำระเงินหลัง 14.00 น. สินค้าจะถูกทำการแพ็ค ส่งออกจากคลังภายในวันถัดไป
• เขตกรุงเทพฯ สินค้าจะถึงภายใน  1 วัน นับจากวันส่งออก
• ต่างจังหวัดสินค้าจะถึงภายใน 1-3 วัน นับจากวันส่งออก

ค่าขนส่งจะประเมินตามระยะทางและขนาดของสินค้า หากสินค้าที่มีน้ำหนักไม่เกิน 1100กิโลกรัมจะอยู่ในหมวดสินค้าค้าชิ้นเล็ก เกิน 1100กิโลกรัมจะอยู่ในหมวดสินค้าชิ้นใหญ่

สามารถรับสินค้าเองได้ โดยนำเอกสารยืนยันตัวตนมาให้ครบ

1. ลูกค้ามารับสินค้าด้วยตันเอง ตามวัน/เวลา ที่ระบุไว้ในใบยืนยันคำสั่งซื้อ
2. ยื่นเอกสารการติดต่อ ที่จุดบริการลูกค้า (บัตรประชาชนเอกสารหรืออีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ)
3. ตรวจสอบจำนวนและความเรียบร้อยของสินค้า
4. ลงชื่อรับสินค้า

เงื่อนไขการรับสินค้า/ การจัดส่งสินค้า

รับสินค้าเอง

1. • 1. ลูกค้ามารับสินค้าด้วยตันเอง ตามวัน/เวลา ที่ระบุไว้ในใบยืนยันคำสั่งซื้อ
   • 2. ยื่นเอกสารการติดต่อ ที่จุดบริการลูกค้า (บัตรประชาชน เอกสารหรืออีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ)
   • 3. ตรวจสอบจำนวนและความเรียบร้อยของสินค้า
   • 4. ลงชื่อรับสินค้า

*กรณี เป็นบริษัทต้องนำใบมอบอำนาจการรับสินค้า หรือ สำเนาใบภพ.20 มารับสินค้า *ในกรณี ลูกค้าไม่มารับสินค้าภายใน15วัน ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิที่จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดต่อสินค้าไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

ระยะเวลาการจัดส่ง

• • – กรณีที่ชำระเงินก่อน 14.00 น. สินค้าจะถูกทำการแพ็ค และ จัดส่งภายในวันที่สั่งซื้อ
  • – กรณีที่ชำระเงินหลัง 14.00 น. สินค้าจะถูกทำการแพ็ค ส่งออกจากคลังภายในวันถัดไป
  • – เขตกรุงเทพฯ สินค้าจะถึงภายใน  1 วัน นับจากวันส่งออก
  • – ต่างจังหวัดสินค้าจะถึงภายใน 1-3 วัน นับจากวันส่งออก

*หมายเหตุ สำหรับพื้นที่หางไกล หรือ พื้นที่ประสบปัญหา อาจใช้เวลาส่งมากกว่าปกติ

จัดส่ง สินค้าชิ้นเล็ก

1. • 1. น้ำหนักของสินค้าไม่เกิน  1100 กิโล
   • 2. ค่าขนส่งจะประเมินตามระยะทาง และ ขนาดของสินค้า
   • 3. สินค้าที่ถูกซื้อจะทำการเเพ็คและจัดส่งออก ตามเวลาการ ภายใน 17.00น.
   • 4. สามารถติดตามสถานะผ่านช่องทางการส่งที่เข้าร่วม

* หากสงสัย สามารถ กดที่นี่ เพื่อสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ การจัดส่ง หรือ ปัญหาอื่นๆ

จัดส่ง สินค้าชิ้นใหญ่

1. • 1. น้ำหนักของสินค้าเกิน  1100 กิโล
   • 2. ค่าขนส่งประเมินตามระยะทางและขนาดของสินค้า
   • 3. สินค้าที่ถูกซื้อจะทำการเเพ็คและจัดส่งออก ตามเวลาการ ภายใน 17.00น.
   • 4. กรณี สินค้าใหญ่ เจ้าหน้าที่จะทำการโทรติดต่อเพื่อนัดวันจัดส่งกับลูกค้าภายในวันที่ทำการก่อน 17.00น.

* หากสงสัย สามารถ กดที่นี่ เพื่อสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ การจัดส่ง หรือ ปัญหาอื่นๆ